近年来,随着我国旅游业的持续快速发展,游客逐年增加,随着人们生活水平的提高和旅游经验的丰富,游客对景区的需求也日益多样化,不仅关注景区的自然或文化价值,还对景区的设施、服务、体验等方面提出更高要求。互联网和新媒体的普及使得游客获取旅游信息更加便捷,也使得景区之间的竞争更加激烈。
智慧景区建设通过整合最新的信息技术,提升游客体验、提高景区管理效率、优化资源配置、加强安全防范,推动智慧旅游发展,提供个性化服务,数据驱动决策,促进环境保护和资源节约,拓展营销渠道,增强景区竞争力,从而全面提升景区的服务水平和持续竞争优势。
(一)游客小程序
游客小程序是集景区介绍、动态更新、精准导航、游玩攻略、互动分享、扫一扫、消息推送、朋友圈分享、活动预告、住宿美食推荐及虚拟体验于一体的综合服务平台,旨在全方位提升游客体验,让游客轻松规划行程,享受便捷、个性化、沉浸式的旅游服务。
(二)景区官网
智慧景区官网以图文的形式展示景区的相关信息,为用户提供便捷的导航系统,使用户能够快速定位到所需模块,并可根据景区的实际情况进行定制和调整,满足游客的需求。
(三)景区大数据可视化
从不同维度对景区客流分析、景区车流分析、景区游客画像分析、景区环境数据分析等,可生成各种图形化报表,直观呈现景区数据信息,对达到预警值的数据进行提示或预警,提升对突发事件的处理效率。
(四)自助语音导览
搭建景区自助语音导览系统,实现游客与景区多元化生态资源的良好互动,提高游客对于景区生态休闲、深度体验的满意度, 让游客在观光游玩的过程中能够深入的了解景区的旅游文化。
(五)虚拟景区
虚拟景区以景区电子地图、景区语音导游、景区全景展示漫游为核心,通过360度摄像技术和图像拼接技术,能够使游客在虚拟环境中漫游,欣赏景区的各个角落。
(六)智慧票务
智慧票务系统通过对门票销售、验票、订票全流程的管理,实现了景区票务管理的全面智能化,提升游客购票与入园的体验,简化管理流程。
(七)分时预约
分时预约购票支持多时段、库存限制、每日游客数量限制,平台可实时推送预约数据,实现预约入园时间段的管控,避免在同一时间段内涌入大量游客,缓解高峰压力,提高通行效率。
(一)整体设计
一体化的方案设计,实现智慧景区人、车、地、事、物统一管理和数据全面感知。
(二)分级应用
通过构建由边缘节点、边缘域及云中心组成的AIcloud体系,有效实现边缘感知,按需汇聚,分级应用,多层认知。
(三)数据共享
多维度数据收集,共享与分析,提升景区物联数据价值,进而服务智慧管理,智慧服务和智慧营销。
(四)全面覆盖
全面覆盖景区入口、水域、步道、游客中心、悬崖、游览线路等场景地点,制定专业的解决方案。
地址:甘肃省天水市秦州区御庭福邸1幢301
邮编:741000